Ковалеву Илону Васильевну посетила не в первый раз, знаю ее где-то с 2017 года. Изначально случайно попала к этому специалисту, насколько помню. В этот раз обратилась в связи с жалобами. Могу сказать, что у меня остались хорошие впечатления от визита к врачу. Она обо всем подробно мне рассказала и дала объяснения, а также ответила на имеющиеся вопросы. В процессе посещения доктор опросила меня и осмотрела, после чего назначила дальнейшую консультацию и план действий. В общении Илона Васильевна показалась мне вежливой и доброжелательной, она внимательно меня выслушала и дала ответы на все мои вопросы. К тому же специалист все доступно и понятно объяснила, даже могла по несколько раз все подробно описать. Думаю, что могла бы порекомендовать ее знакомым и скорее всего приду еще раз, если потребуется. Работу врача в целом оцениваю на 5 баллов по всем критериям, кроме эффективности терапии. Сам прием начался согласно записи, без задержки. Не засекала, сколько все заняло, но времени оказалось достаточно, чтобы обсудить с ней все вопросы, при этом сама Илона Васильевна никуда не спешила и не отвлекалась в процессе.
